작성 중인 초안이에요 — 시행일([대표 입력] 표시)을 아직 정하지 않았고, 변호사 검토 전이에요.
별책력 이용약관
제1조 목적
이 약관은 제나온(이하 "운영자")가 제공하는 "별책력"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스의 성격
- 서비스는 이용자가 입력한 생년월일 등으로 전통 명리학의 사주(여덟 글자)를 계산하고, 그 해석을 재미와 참고를 위해 제공합니다.
- 서비스의 풀이, 오늘의 운세, 좋은 시간, 운의 날씨, 좋은 날 고르기 등은 과학적 사실이나 미래에 대한 보증이 아니며, 의료·법률·투자·진로 등에 관한 전문적 조언을 대신하지 않습니다.
- 이용자는 서비스 내용을 참고만 하고, 중요한 결정은 스스로 판단해야 합니다.
제3조 약관의 효력과 변경
이 약관은 서비스 화면에 게시하여 효력이 생깁니다. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스 안에 공지합니다.
제4조 서비스 이용
- 서비스는 별도 가입 없이 이용할 수 있으며, 지금은 모든 기능이 무료입니다.
- 운영자는 서비스를 단계적으로 엽니다. 아침 알림·가족 번호·간편 로그인·AI 상담·친구 추천·쿠폰은 지금 제공하지 않으며, 제공을 시작할 때 서비스 안에 미리 알립니다. 제공 중인 기능과 처리하는 정보는 개인정보 처리방침의 '지금 켜진 기능'에서 볼 수 있습니다.
- 아침 알림은 이용자가 직접 켠 경우에만 보내며, 언제든 "그만 받기"로 끌 수 있습니다.
- 알림·가족 번호·간편 로그인·AI 상담처럼 정보를 운영자 서버에 저장하거나 외부 AI로 보내는 기능은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
- 운영자는 점검·장애·천재지변 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 미리 알립니다.
제5조 AI(인공지능) 답
- AI 상담과 기분 답장(제공하는 경우)은 AI가 만든 글이며, 화면에 'AI 답'으로 표시합니다. 처음 상담을 열 때 이 사실과 AI에 보내는 정보를 먼저 알립니다.
- AI 답은 틀리거나 사실과 다를 수 있고, 제2조와 같이 재미와 참고를 위한 것입니다. 의료·법률·투자 등 중요한 결정에 쓰지 마세요.
- 욕설·성적인 말·혐오 표현은 AI에 보내지 않고 정해진 답을 하며, 되풀이하면 잠시 대화를 쉬게 할 수 있습니다. 자해·위기 표현에는 상담 전화 안내를 먼저 보여 줍니다.
- 운영자는 비용과 안정성을 위해 AI 상담의 하루 이용 횟수를 제한할 수 있습니다. AI가 답을 만들지 못한 경우는 횟수에 넣지 않습니다.
제6조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 생년월일 등을 그 사람의 동의 없이 입력하거나, 가족 번호(제공하는 경우)로 그 사람의 정보를 동의 없이 공유해 사생활을 침해하는 행위
- 남의 가족 번호를 알아내려고 번호를 반복해 넣는 행위
- 서비스를 자동화된 방법으로 대량 호출하거나 서버에 부담을 주는 행위
- 서비스의 그림·영상·캐릭터·문장을 운영자의 허락 없이 상업적으로 복제·배포하는 행위
제7조 지식재산권
서비스의 캐릭터들, 그림·영상·글·화면 구성 등에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 이용자는 서비스가 제공하는 공유 기능(별책력 카드)으로 자신의 결과를 개인적으로 공유할 수 있습니다.
제8조 유료 서비스
현재 유료 서비스는 제공하지 않습니다 — 지금은 모두 무료입니다. 유료 서비스(구독·신년운세 등)를 시작할 때는 이 약관을 먼저 고쳐 알리고, 아래 기준을 결제 화면에도 동일하게 표시합니다.
- 가격·범위 사전 고지 — 결제 전 화면에 가격, 제공되는 장(章)의 목록, 무료로 미리 볼 수 있는 부분을 명확히 표시합니다.
- 청약철회(전자상거래법 제17조) — 결제일로부터 7일 이내에는 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 유료 콘텐츠는 결제 즉시 전체 내용이 열리는 디지털 콘텐츠이므로, 결제 후 해당 콘텐츠를 1회 이상 열람(접속)한 경우에는 전자상거래법 제17조 제2항 및 관련 시행령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 제한은 결제 전 화면에서 별도로 고지하고 동의를 받은 경우에만 적용합니다.
- 구매 단위별 환불 — 가족 등 여러 사람의 사주를 각각 결제한 경우, 열람하지 않은 사람의 몫은 7일 이내 개별적으로 환불을 요청할 수 있습니다.
- 결제 오류·중복 결제 — 시스템 오류로 중복 결제되었거나 결제가 되었는데도 콘텐츠가 열리지 않은 경우, 확인 즉시 전액 환불하거나 콘텐츠를 다시 엽니다.
- 환불 요청 방법 — saju@zenaon.com으로 주문 내역을 알려 주시면 영업일 기준 3일 이내 처리합니다.
제9조 책임의 제한
- 운영자는 서비스 내용을 참고해 이용자가 내린 결정과 그 결과에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 생긴 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 입력한 정보가 틀려서 생긴 결과에 대해서는 운영자가 책임지지 않습니다.
- 이용자의 휴대폰에만 저장된 정보(생년월일·기록 등)는 운영자가 볼 수도, 되살릴 수도 없습니다. 휴대폰을 바꾸거나 사이트 데이터를 지우기 전에 '내 데이터'에서 내려받아 두세요.
제10조 개인정보
개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 분쟁 해결
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다. 문의는 saju@zenaon.com으로 받습니다.